司機突發不適 收費員緊急救助
3月1日(ri)晚11時30許(xu),S84林(lin)橫高速洋(yang)橋收費站(zhan)出口外廣(guang)場處發生驚(jing)險一幕,一名客(ke)車司(si)機(ji)在駛出高速時突(tu)然身(shen)體不適,緊急(ji)向收費員(yuan)求助,最終在(zai)收費員快速反應下(xia)化險為夷。

據收費站現(xian)場監控畫(hua)面顯示,司機繳費出站后(hou),將(jiang)車子停留在出口廣場護欄旁(pang),當班收(shou)費員吳星(xing)煒、張惠芳(fang)察覺異(yi)常后前(qian)往查看,發現司(si)機面(mian)色蒼白、呼吸急促,狀態十(shi)分不佳(jia)。收費(fei)員(yuan)立刻撥打120急救電話,并(bing)協助司機將(jiang)車輛停至安(an)全區域,將(jiang)現場(chang)情(qing)況報至值班站長和(he)監控員后,立即關閉后方車道,引(yin)導后方車輛繞行。在等候救援(yuan)期間,收費員(yuan)還為司機遞(di)上溫(wen)水并不斷安撫司機情緒,盡量讓其保持清醒。
2日0時許(xu)救護車抵達現場,收(shou)費員協助醫護人員將司機扶上擔架送往醫院救治。據了解(jie),事故當(dang)晚,司機身體情況已(yi)恢復穩定。
在(zai)此(ci)次(ci)事(shi)件(jian)中,收費(fei)站現場工作人(ren)員及時啟(qi)動(dong)應急(ji)預(yu)案(an),臨危不亂,用實(shi)際行(xing)動詮釋了“以人(ren)為本、服(fu)務(wu)至上”的(de)工作理念,展現了收費(fei)站服務窗口的責任(ren)擔當。在此,南寧高速(su)公司(si)提醒廣大司乘(cheng),夜晚行車需注意勞逸結合(he),遇突發情況應(ying)及時向服務區、收費站工作人員(yuan)尋(xun)求幫助,或撥打高速公路客服電話96333求助。