出租(zu)車創城實(shi)地要求(qiu)

一、公益廣告(gao)

1.宣傳展(zhan)示(shi)社會(hui)主義核心價值觀和(he)相關(guan)公益廣(guang)告(gao)內(nei)容(利用車身、車門、車內座椅車載LED顯示屏、小貼畫等各種媒介)；

2.在顯(xian)著位置(zhi)設有行業規(gui)范（如收費(fei)標準、服務承(cheng)諾(nuo)等）；

3.宣傳(chuan)展示精(jing)神(shen)文明創建標(biao)語(yu)（如(ru)文明交通(tong)、禮貌用語(yu)、志(zhi)愿(yuan)服務）。

二、文明誠(cheng)信服(fu)務(wu)

1.駕(jia)駛員(yuan)文明駕(jia)駛（如：行牢時系安全帶、不(bu)(bu)打手機、不(bu)(bu)長(chang)時間使用通訊設備閑(xian)聊、不(bu)(bu)吸煙(yan)、不(bu)(bu)吃(chi)零食, 無隨意吐痰、車窗拋物現象等）；

2.無違(wei)章駕駛現象(xiang)（如：應禮讓斑(ban)馬線、不闖紅燈等）；

3.無拒(ju)客、宰(zai)客、半途甩客現象(xiang)（司機在乘客上車(che)前問去哪(na)里(li)，視為拒(ju)載）；

4.里程表、計價器完好，按標準收(shou)費，主動出具正式(shi)機打(da)發票(piao)；

5.駕駛(shi)員(yuan)儀表整潔(jie)，文明用語(yu)，禮(li)貌待人，規(gui)范服務；

6.車(che)內衛(wei)生整潔(jie)干凈(jing)、無異(yi)味(wei)，車(che)況良好，設有出租(zu)標(biao)志和(he)服(fu)務卡；

7.車內(nei)公(gong)布運(yun)管部門投訴(su)處(chu)理(li)電話，有高效的(de)投訴(su)處(chu)理(li)機(ji)制(zhi)；

8.有明(ming)顯禁煙標識。